Cette page décrit comment ChromaZen traite vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez contacter Isabel SERRA, gérante de ChromaZen, à l’adresse contact@chromazen.be.
Via le formulaire de contact : prénom, nom, e-mail, téléphone et le message que vous rédigez. Via la prise de rendez-vous en ligne : identité, coordonnées, date et lieu de la séance. Lors des séances : les informations utiles au bilan, conservées de manière confidentielle.
Pour répondre à votre demande, organiser et assurer le suivi de vos séances, et respecter les obligations comptables de l’entreprise. Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.
Les demandes de contact sont conservées douze mois au plus. Les données liées aux séances sont conservées pendant la durée de l’accompagnement, puis archivées selon les obligations légales.
Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, demander leur effacement ou vous opposer à leur traitement en écrivant à contact@chromazen.be ou via le formulaire de contact. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).
Le formulaire Amelia permet de choisir une prestation et un créneau, puis de communiquer les coordonnées nécessaires à la réservation. Le paiement s’effectue sur place : ce formulaire ne vous demande pas de numéro de carte bancaire.
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